Savoir donner un feedback utile et mobilisateur

Dire les choses clairement pour faire progresser


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Savoir donner un feedback utile et mobilisateur : Dire les choses clairement pour faire progresser

Ce qui fait la différence dans cet accompagnement :

Une pédagogie vivante issue du coaching de performance et du développement personnel. Loin des théories académiques, cet accompagnement sur-mesure amène chaque participant à analyser sa propre posture relationnelle, à prendre conscience de ses biais et à dépasser ses blocages. On ne vient pas seulement y apprendre une méthode de communication, mais vivre une transformation personnelle pour gagner en authenticité, en sérénité et en impact.

Pour Qui

  Managers de proximité, responsables d'atelier, chefs d'équipe, responsables qualité, directeurs de site et tout professionnel de l'agroalimentaire souhaitant faire évoluer sa manière de communiquer et de faire grandir ses collaborateurs.

Pour Quoi

   Transformez la pratique du feedback en un levier d'évolution personnelle et collective : apprenez à dire les choses clairement pour faire progresser vos équipes sans jamais démotiver.

Prérequis

  Encadrer une équipe ou être en situation d'animation fonctionnelle. Aucun prérequis technique n'est exigé : la réussite repose sur la volonté de s'impliquer, de se remettre en question et de faire évoluer sa posture.

OBJECTIFS DE LA FORMATION


Déconstruire ses propres freins émotionnels liés à la prise de parole et au jugement.

Formuler des retours constructifs, factuels et précis en s'appuyant sur des situations réelles de terrain.

Identifier et corriger les maladresses relationnelles qui créent de la défensive ou du désengagement.

Valoriser les réussites et les efforts avec authenticité, sans tomber dans l'infantilisation.

Ajuster les écarts et recadrer avec bienveillance pour responsabiliser sans démotiver.

    AU PROGRAMME : 

    La posture du feedback : Dépasser ses freins et changer de regard

    • Auto-diagnostic relationnel : Quelle est ma relation au feedback (peur du conflit, besoin de plaire, autorité mal positionnée) ?
    • Rôle et responsabilité : Comprendre que le feedback est un cadeau de développement et non une punition.
    • La grille de lecture comportementale : Distinguer les faits, les interprétations et les émotions.

    Formuler des retours constructifs sans maladresse

    • Structure d'un feedback à fort impact : Poser le cadre, s'appuyer sur du concret et responsabiliser.
    • Éliminer les pièges courants : Généralisations (« tu fais toujours... »), jugements de valeur, faux compliments (« méthode sandwich »).
    • Adapter son ton et son non-verbal : Aligner son intention intérieure avec ses mots et sa posture.

    Valoriser avec authenticité et juste distance

    • La juste reconnaissance : Distinguer la félicitation superficielle du feedback de renforcement mobilisateur.
    • Éviter l'infantilisation : S'adresser d'égal à égal à des adultes professionnels pour susciter la fierté et l'autonomie.
    • Ancrer les bonnes pratiques : Faire verbaliser au collaborateur les clés de sa propre réussite.

    Corriger les écarts et recadrer en préservant la relation

    • Désamorcer la défensive : Accueillir les justifications sans céder sur le fond (exigences Qualité, Sécurité, cadence).
    • Développer l'auto-évaluation : Amener le collaborateur à identifier lui-même ses erreurs et ses solutions.
    • Co-construire le plan de progrès : Obtenir un engagement sincère et mesurable pour l'avenir.

    Echanges de bonnes pratiques entre les participants  

    MODALITES PEDAGOGIQUES

    En Présentiel 
    (au Pôle Agro 42 ou dans les locaux d'une entreprise participante)

    Alternance d'apports théoriques et méthodes participatives (cas pratiques, exercices, questionnements, ...)

    Approche concrète et directement applicable
    Outils simples pour une mise en œuvre rapide en entreprise

    MODALITES D'EVALUATION

     Questionnaire d'évaluation des acquis en fin de formation

    Questionnaire de satisfaction des participants à chaud

    Questionnaire de satisfaction du mandataire à froid (6 mois après la formation)

    ACCESSIBILITE 

    ET HANDICAP


    Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande d'aménagement spécifique (accessibilité des locaux, supports adaptés, aménagements d'épreuves), un Référent Handicap est disponible pour étudier vos besoins.  

    PROCHAINES SESSIONS

    Cette formation n'est pas programmée pour le moment. Nous programmons les sessions à la demande.

    Retrouvez ici toutes nos sessions de formations collectives programmées. 

    Contactez-nous pour organiser une session dans votre entreprise ou proposer la création d'un groupe dans notre réseau. 

    MODALITES PRATIQUES : 

    1 jours - 7 heures

    9h à 12h30 - 13h30 à 17h

    Au Pole Agro 42 (Saint Etienne) ou dans les locaux d'une des entreprises participantes

    TARIFS :

    Session Collective (Inter-entreprises) : 
    Adhérent Pole Agro : 450 €HT par participant
    Non Adhérent Pole Agro : 550€HT par participant

    Session Intra-entreprise (dans vos locaux pour vos salariés) : 
    → Sur devis 

    Date limite d’inscription : 15 jours avant le démarrage de la formation

    Nombre de participants pour le collectif : 3 à 8 stagiaires